| Serviços e Soluções |
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Outsourcing É basicamente um serviço de terceirização do ambiente de informática da sua empresa. A grande vantagem do Outsourcing Estratégico é permitir que você concentre-se em seus negócios, enquanto nossos especialistas desenvolvem a estratégia ideal para reduzir seus custos, com a flexibilidade necessária para se adaptar às mudanças. Suporte A InterOp gerencia e executa os serviços de operação do seu ambiente de TI, bem como presta suporte técnico “on-site” para os produtos existentes. Suporte Técnico Remoto para questões de uso, configuração e instalação de programas-produto e de outros fabricantes. Assistência total personalizada para suporte, detecção e correção de problemas em seu ambiente de tecnologia da informação. Atendimento 24 horas. Service Desk Serviço de avaliação, planejamento, implementação e integração de Service Desk, em suas instalações ou na InterOp. Suporte em operação e uso dos principais sistemas operacionais, browsers e aplicativos de microinformática. IT Consulting Pessoas que ajudam entender a tecnologia e a garantir que você terá a solução de negócios que deseja. Análise do ambiente, preparação da infra-estrutura necessária, conversão e testes dos programas envolvidos, com suporte e implementação na produção. Segurança A InterOp oferece uma solução completa de software e serviços continuados de segurança de perímetro e conteúdo. A análise dos ambientes e o dimensionamento das necessidades e das alternativas de soluções de cada cliente são de responsabilidade dos nossos experientes profissionais, que estarão aptos a adequar as nossas eficientes soluções de software aos mais variados ambientes de TI. Colaboração A InterOp oferece uma solução de colaboração de fácil administração, com uma melhor organização de mensagens, habilidade para pesquisar rapidamente as caixas postais, acesso ao sistema de qualquer ponto da internet e uma melhor integração entre documentos, planilhas, mensagens, calendários e contatos. Esta baseada em uma plataforma de padrões como (SOAP/XML, IMAP, iCal, AJAX, LDAP, PNF).
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