Ajudamos na evolução da maturidade de TI

Hoje somos referência na administração da tecnologia que suporta o negócio dos nossos clientes.

NOC 24×7 para gestão
de incidentes de TI

Aumente a disponibilidade do seu ambiente de TI para entregar a melhor experiência para seus clientes e usuários. Nossos especialistas atuam 24 horas por dia para tratar incidentes no exato momento em que eles ocorrem.

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NOC 24×7 para gestão
de incidentes de TI

Reduza as indisponibilidades do seu ambiente de TI para entregar a melhor experiência para seus clientes e usuários. Nossos especialistas atuam 24 horas por dia para identificar problemas no exato momento em que eles ocorrem.

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Gestão de infraestrutura
On-Premise ou Cloud

Administramos ambientes de TI, sejam datacenters ou arquiteturas em nuvem, para reduzir incidentes, otimizar recursos e reduzir custos operacionais da sua empresa. Também podemos ajudar em projetos de migração para nuvem e na construção de projetos DevOps.

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Gestão de infra
On-Premise ou Cloud

Administramos ambientes de TI, sejam datacenters ou arquiteturas em nuvem, para reduzir incidentes, otimizar recursos e reduzir custos operacionais da sua empresa. Também podemos ajudar em projetos de migração para nuvem e na construção de projetos DevOps.

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Implementação de
Service Desk & ITSM

Implementação e consultoria em OTRS e 4biz. Melhore a performance do seu time de atendimento de chamados com soluções ITSM de qualidade. Com o OTRS, você tem o melhor do mundo OpenSource. Já o 4biz t é uma ferramenta moderna que une IA, chatbot, workflows inteligentes e integração com os demais sistemas da sua empresa.

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Implementação de
Service Desk & ITSM

Suporte completo ao usuário final: resolução de incidentes e atendimento às solicitações. Tudo isso respeitando Acordos de Nível de Serviço que definem tempo de atendimento e de solução dos chamados conforme prioridade e metas de satisfação.

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O que fazemos pela sua empresa

Implementação, Suporte e Consultoria

Possuíamos 25 anos de experiência implementando e dando suporte às tecnologias dos principais fabricantes do mercado.

VEJA TODAS AS TECNOLOGIAS

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Possuíamos 25 anos de experiência implementando e dando suporte às tecnologias dos principais fabricantes do mercado.

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Empresas que confiam no nosso trabalho

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Podemos ajudar nos desafios da transformação digital do seu negócio!

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Comunicado de Atendimento (COVID-19)

Com o isolamento social, as dinâmicas de trabalho foram afetadas em todas as empresas no mundo todo. Na InterOp, nossas equipes técnicas já adotam o modelo de teletrabalho/home office há algum tempo em diversos projetos. Como o serviço que prestamos aos nossos clientes é crucial para a continuidade dos seus negócios, já estávamos preparados para este momento, pois tecnologia não pode parar nem atrasar!

Desde o dia 19 de Março de 2020, ampliamos nossa forma de atuação remota, expandindo para as áreas administrativas e migrando a prestação de serviço de alguns contratos presenciais. Esta nova forma de atuar está sendo novidade para alguns de nós, mas nossa operação não é afetada pois estávamos preparados de longa data.

Canais de comunicação com nossas equipes: