Ajudamos na evolução da maturidade de TI
Hoje somos referência na administração da tecnologia que suporta o negócio dos nossos clientes.
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Aumente a disponibilidade do seu ambiente de TI para entregar a melhor experiência para seus clientes e usuários. Nossos especialistas atuam 24 horas por dia para tratar incidentes no exato momento em que eles ocorrem.
Reduza as indisponibilidades do seu ambiente de TI para entregar a melhor experiência para seus clientes e usuários. Nossos especialistas atuam 24 horas por dia para identificar problemas no exato momento em que eles ocorrem.
Administramos ambientes de TI, sejam datacenters ou arquiteturas em nuvem, para reduzir incidentes, otimizar recursos e reduzir custos operacionais da sua empresa. Também podemos ajudar em projetos de migração para nuvem e na construção de projetos DevOps.
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Implementação e consultoria em OTRS e 4biz. Melhore a performance do seu time de atendimento de chamados com soluções ITSM de qualidade. Com o OTRS, você tem o melhor do mundo OpenSource. Já o 4biz t é uma ferramenta moderna que une IA, chatbot, workflows inteligentes e integração com os demais sistemas da sua empresa.
Suporte completo ao usuário final: resolução de incidentes e atendimento às solicitações. Tudo isso respeitando Acordos de Nível de Serviço que definem tempo de atendimento e de solução dos chamados conforme prioridade e metas de satisfação.
Possuíamos 25 anos de experiência implementando e dando suporte às tecnologias dos principais fabricantes do mercado.
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