O NOC certo para sua empresa!

Nosso NOC (Network Operations Center) não possui um formato rígido. Adaptamos nossa arquitetura e pacote de serviços conforme as necessidades da sua empresa. Podemos assumir a operação e gestão de ferramentas já implantadas, ou implantar nosso ferramental. Fazemos o acompanhamento da saúde do seu ambiente de TI, garantindo uma maior disponibilidade e desempenho. Nossa equipe monitora seus ativos de TI 24/7, acompanhando os indicadores de performance de equipamentos, sistemas, aplicativos, rede e links. Além disso, entregamos relatórios completos da saúde do ambiente de TI.

 

NOC 24x7 - Tecnologias

Mais de 20 anos de experiência em monitoramento de TI

Monitoramento 24/7

A equipe da InterOp monitora sua infraestrutura de TI de forma remota, 24 horas por dia, todos os dias do ano. Tratamos os incidentes no momento de sua ocorrência, encaminhando para os devidos responsáveis técnicos e, assim, melhoramos a disponibilidade da infraestrutura e das aplicações.

Relatórios de saúde do Ambiente

Com nossa análise da saúde do seu ambiente é possível saber todos os incidentes que afetaram sua operação e acompanhar os indicadores de performance: disponibilidade, desempenho e capacidade. Nossos relatórios consolidam a realidade do ambiente de TI para fundamentar a tomada de decisão e direcionar esforços para melhoria contínua.

Relatórios da saúde do Ambiente

Com nossa análise da saúde do seu ambiente é possível saber todos os incidentes que afetaram sua operação e acompanhar os indicadores de performance: disponibilidade, desempenho e capacidade. Nossos relatórios consolidam a realidade do ambiente de TI para fundamentar a tomada de decisão e direcionar esforços para melhoria contínua.

Dashboards real-time

Painéis de gráficos estratégicos dão uma visão clara e detalhada da performance de todo seu ambiente de TI em tempo real. Isso possibilita estar à frente dos problemas e tomar decisões melhores e mais rápidas. Além de simplificar o entendimento de quais ações devem ser executadas como prioridade para garantir uma boa performance e disponibilidade.

Atendimento customizado

Atendimento sob medida

Aqui na InterOp trabalhamos com três modelos de serviço: sob medida, automatizado e compartilhado. Nossos operadores trabalham na sede no cliente ou em nosso escritório próprio, conforme a necessidade do cliente. Além disso, somos flexíveis quanto ao conjunto de ferramentas de monitoramento. Cada modelo é desenhado conforme os desafios específicos de cada empresa.

Indicadores de Performance

Monitorando a disponibilidade, desempenho e capacidade da sua infraestrutura você tem acesso a informações vitais para a boa saúde de seu ambiente de TI. Isso traz maior agilidade na resolução de problemas, tomadas de decisões mais estratégicas e, consequentemente, uma gestão mais eficiente do seu parque de máquinas, soluções cloud e aplicações.

Serviço Especializado

Serviço especializado

O nosso time de NOC conta com profissionais especialistas em monitoração, atendendo de médias a grandes empresas do mercado. Com vasto conhecimento em ambientes complexos, de alta disponibilidade, em nuvem ou em datacenters próprios, nossos operadores são qualificados para resolver qualquer desafio tecnológico.

Serviço especializado

O nosso time de NOC conta com profissionais especialistas em monitoração, atendendo de médias a grandes empresas do mercado. Com vasto conhecimento em ambientes complexos, de alta disponibilidade, em nuvem ou em datacenters próprios, nossos operadores são qualificados para resolver qualquer desafio ralacionado à tecnologia

Serviço Especializado

Redução de Custos Operacionais

Em tempos de pandemia, seu negócio precisa estar online 100% do tempo! Ao contratar um serviço de NOC, sua empresa reduz custos operacionais, pois, ao contar com uma equipe dedicada e treinada para isso, elimina a necessidade de contratar profissionais especializados. Além disso, blinda sua operação contra incidentes que gerem prejuízos causados pela indisponibilidade dos serviços.

Redução de Custos Operacionais

Benefícios

Redução de custos operacionais

Redução do tempo de indisponibilidade

Visibilidade completa do seu ambiente de TI

Atendimento imediato a incidentes

dashboards estrategicos

Dashboards estratégicos

Monitoramento de indicadores de TI

Redução de custos operacionais

Redução do tempo de indisponibilidade

Visibilidade completa do seu ambiente de TI

Atendimento imediato a incidentes

dashboards estrategicos

Dashboards
estratégicos

Monitoramento de indicadores de TI

Entre em contato!

Nosso time de NOC está pronto para lidar com os mais complexos desafios e garantir o bom funcionamento do ambiente de tecnologia da sua empresa. Conte com a gente!